University Hospitals mantém MyChart e sites offline após atividade incomum em servidores
O University Hospitals, de Cleveland (Ohio), desconectou seus sistemas da internet após detectar 'atividade incomum' em servidores na quinta-feira, 22 de outubro; MyChart e os sites seguem fora do ar. O hospital diz que o atendimento a pacientes não foi interrompido, mas prevê vários dias de impacto nos serviços digitais, e a natureza do incidente segue sem confirmação. A Ideastream lembra que a Quest Diagnostics, que opera laboratórios ambulatoriais no hospital, divulgou ataque cibernético com acesso a 'certos registros de pacientes', sem vínculo confirmado com o caso.
O que aconteceu
O University Hospitals, sistema de saúde de Cleveland, desconectou seus sistemas da internet após detectar 'atividade incomum' em servidores. Sites e o portal do paciente MyChart saíram do ar na quinta-feira, 22 de outubro. Em declaração, o hospital chamou a medida de precaução e disse que o atendimento segue normal.
Por que importa
Pacientes perderam o acesso online a registros e resultados pelo MyChart, e o hospital prevê vários dias de serviços digitais afetados. Incidentes desse tipo em grandes sistemas de saúde costumam envolver risco de exposição de dados de pacientes, mas nada foi confirmado pelo University Hospitals. A Quest Diagnostics, que opera laboratórios ambulatoriais no hospital, confirmou em comunicado regulatório acesso não autorizado a 'certos registros de pacientes' em ataque divulgado antes na mesma semana.
O que fazer
Acompanhe os comunicados oficiais do hospital e oriente pacientes a usar canais telefônicos. Se sua empresa integra sistemas com o University Hospitals ou com a Quest Diagnostics, revise essas conexões e monitore as contas. Verifique por quanto tempo sua operação funcionaria com serviços digitais essenciais fora do ar.
Para o time técnico
- Afetados
- Sistemas de TI do University Hospitals (Cleveland, Ohio) · Serviços digitais do University Hospitals (Cleveland, Ohio): sites institucionais e MyChart (site e aplicativos).
- Exploração
- Sem confirmação de ataque ou exploração no University Hospitals; investigação em andamento. A Quest Diagnostics, que fornece laboratório ambulatorial no hospital, confirmou em comunicado regulatório acesso não autorizado a 'certos registros de pacientes' (ataque divulgado antes na mesma semana, sem vínculo confirmado com o UH).
- Correção
- Sem patch aplicável. O hospital diz trabalhar 'sem parar' para resolver o problema e prevê vários dias de serviços digitais afetados.
- Vetor
- Não divulgado. O hospital informou apenas 'atividade incomum' em servidores e desconectou os sistemas da internet como precaução; nenhuma vulnerabilidade, vetor ou condição de exploração foi revelada.
- Mais detalhes
- Detecção na quinta-feira, 22 de outubro de 2026; declaração atribuída à porta-voz Ansley Kelm. Na sexta-feira, 23, os sites exibiam mensagem de erro com 'serviços limitados', e o MyChart (site e apps) não funcionava. Cleveland Clinic e MetroHealth afirmaram não ter sido afetados. Cobertura: Ideastream (23/10), WKYC e Becker's Hospital Review.
Linha do tempo
Hospital desconecta MyChart e site após atividade incomum em servidores.
Fontes 3 fontes
- University Hospitals disconnects online systems after detecting 'unusual activity' on servers WKYC
- University Hospitals websites, MyChart down after 'unusual activity' on servers Ideastream Public Media
- University Hospitals takes IT systems offline after 'unusual activity' Becker's Hospital Review
