CERT-FR amplia alerta: ataque aqueceu geladeiras em cerca de 400 supermercados
Atacantes assumiram controladores de refrigeração Danfoss AK-SM/AK-SC e Copeland/Dixell XWEB expostos à internet e forçaram geladeiras a 50°C por seis horas, segundo a Intermarché. Cerca de 400 lojas na França foram atingidas, com alimentos descartados, pequenos incêndios e perdas estimadas em milhões de euros; o CERT-FR ampliou o alerta para os modelos Copeland/Dixell. Unidades em fim de vida não terão correção: retire a exposição à internet, atualize o AK-SM 800A, ative o modo Strict e troque senhas padrão.
O que aconteceu
Atacantes controlaram remotamente sistemas de refrigeração de supermercados na França e forçaram geladeiras a esquentar a 50°C durante a noite, segundo a Intermarché. Cerca de 400 lojas de redes como Intermarché, Coopérative U, Carrefour e Monoprix foram atingidas, com perdas de alimentos, pequenos incêndios e abertura de investigação pela promotoria de Paris. O CERT-FR publicou alerta e ampliou a lista de modelos afetados.
Por que importa
Alimentos frescos e congelados foram descartados para evitar risco à saúde; duas lojas na Alsácia reportaram 270 mil euros em perdas. Equipamentos legados de gestão remota da cadeia de frio ficarão sem correção, e a substituição é a única saída para esses modelos. O caso mostra que sistemas operacionais instalados por contratantes de facilities costumam escapar da governança de segurança.
O que fazer
Desconecte da internet todo controlador de refrigeração com IP público; reconecte apenas por VPN segura após revisar a configuração. Atualize o firmware do Danfoss AK-SM 800A, ative o nível de segurança Strict e troque senhas padrão. Planeje a substituição das unidades em fim de vida (AK-SM 800, AK-SC 355, XWEB EVO).
Para o time técnico
- Afetados
- Danfoss; Copeland/Dixell Controladores de refrigeração Danfoss AK-SM / AK-SC e Copeland/Dixell XWEB · Danfoss AK-SM 800 (fim de vida desde 2021, sem correção); Danfoss AK-SC 355 (descontinuado em 2016, sem correção); Danfoss AK-SM 800A com firmware desatualizado; Copeland/Dixell XWEB EVO (fim de vida, sem patches de segurança); Dixell XWEB versão 1.12.1 ou anterior.
- Exploração
- Ataque em produção relatado pelo CERT-FR (CERTFR-2026-ALE-012), com início em 11/10/2026. Vítimas: Intermarché/Netto (180 lojas segundo a BBC; cerca de 150 segundo o Guardian), Coopérative U (mais de 100), Carrefour (80 de 6.000), Monoprix (5% de suas mais de 400 lojas); E.Leclerc segundo a BFMTV, sem confirmação. Nenhum CVE, PoC ou atribuição citados; promotoria de Paris e ANSSI investigam.
- Correção
- Sem correção para unidades em fim de vida: remover a exposição à internet e substituir (CERT-FR). AK-SM 800A: atualizar para firmware atual, nível de segurança Strict e troca de senhas padrão. Dixell XWEB: atualizar versões 1.12.1 ou anteriores, trocar senhas fracas ou padrão e ativar políticas de senha. CERT-FR: desconectar sistemas com IP público e reconectar por VPN segura após verificar a configuração, restaurando padrões de fábrica se necessário; em emergência, filtrar apenas IPs dos fornecedores, sem uso prolongado.
- Vetor
- Controladores de refrigeração acessíveis pela internet com IP público (Danfoss AK-SM/AK-SC, Copeland/Dixell XWEB). Atacantes fizeram login em painéis expostos com firmware desatualizado e senhas padrão, e acionaram degelo forçado mantendo as unidades quentes (50°C por seis horas, segundo a Intermarché). A ANSSI identificou uma vulnerabilidade no software da Danfoss, segundo o Guardian.
- Mais detalhes
- Danfoss confirmou incidentes na França em número limitado de sistemas e disse que as unidades afetadas rodavam firmware desatualizado. O primeiro-ministro Sébastien Lecornu instruiu a ANSSI a investigar e a França coordena com parceiros europeus. Ahold Delhaize reportou um problema de segurança separado, sem vínculo confirmado com o ataque. Tom Hegel (SentinelOne) estima que milhares dessas interfaces seguem online, espera novos incidentes e nota que painéis expostos quase não deixam rastro forense.
Linha do tempo
CERT-FR publica alerta sobre ataques a controladores de refrigeração de supermercados.
Fontes 11 fontes
- Incident de sécurité ciblant les contrôleurs à distance des installations de réfrigération (CERTFR-2026-ALE-012) CERT-FR
- Cyberattacks hit European supermarket chains and disrupt refrigeration systems AP
- Hackers force French supermarket fridges to heat up to 50C in 'unprecedented' cyber-attack The Guardian
- Unplug your smart fridges, French supermarkets warned after cyberattack CSO Online
- EU grocers pay for unpatched fridge firmware Dark Reading
Ver todas as 12 fontes
- Fridges in French supermarkets hit by cyber attack BBC
- Hack van Franse supermarktkoeling is ook een waarschuwing voor Nederlandse bedrijven NRC
- In het nieuws: cyberaanvallen op levensmiddelensector NCSC-NL
- Supermarket Refrigeration Attack Widens to Copeland, Dixell Controllers SecurityWeek
- Honderden koelsystemen supermarkten toegankelijk vanaf internet Security.NL
- Franse vriezerhack kan hier ook gebeuren: 57 kwetsbare koelingen RTL Nieuws
- When defrost becomes sabotage: 3 OT lessons from France's supermarket attack CSO Online


